L’organisation d’un voyage constitue une affaire à part entière. Elle mérite d’être confiée aux professionnels du domaine pour espérer passer agréablement son séjour. Pour ce faire, avoir recours à une agence de voyage peut représenter une meilleure solution. En plus de vous faire bénéficier des services de qualité, cette dernière vous garantit d’autres avantages intéressants. Pour plus de détails, lisez la suite de ce dossier !
Qualité de services
Une agence de voyage mettra à votre disposition des professionnels qui pourront vous écouter afin de cerner vos besoins et contraintes. En contrepartie, ils vous proposeront des approches de solutions qui sont en accord avec vos exigences. Une agence de voyage au Pérou dispose d’un support de partenaires professionnels actifs qui prendront en charge la coordination de vos déplacements. Cela vous aidera à vous concentrer sur les objectifs de votre voyage et à passer une belle expérience.
Au-delà de vous proposer des services de qualité, une agence de tourisme se porte garant de la bonne exécution des services exigés. L’agent mis à votre disposition vous proposera des conseils utiles et édifiants. Ce professionnel de confiance doit subir un examen et obtenir un numéro de licence professionnelle auprès du « Commissariat Général au Tourisme » avant d’exercer son métier.
Gage de sécurité
En passant par une agence de voyage fiable, vous avez l’assurance de réaliser des paiements sécurisés. Pour un voyage à forfait, vous pouvez payer en de nombreuses fois. Dans ce cas, la date de départ dépasse 6 mois. L’agent de voyage vous fournira des explications nécessaires relatives aux différentes assurances voyages qui s’offrent à vous. Outre l’aspect financier, l’agence de voyage vous garantit un bon déroulement de votre séjour.
Selon l’article L. 211-16 du Code du tourisme, l’agent de voyage est garant de la bonne exécution des obligations du contrat, à l’égard du client voyageur. Cela est légalement valide pour tout vendeur de voyage qui dispose à son actif d’une licence professionnelle. Ce dernier devra trouver la solution à tout problème rencontré au cours du voyage, qu’il s’agisse de :
- Une intoxication alimentaire nécessitant une hospitalisation ;
- Un problème en rapport avec la voiture louée.
En gros, l’agence de voyage en Colombie assurera la gestion du suivi de la réservation du début jusqu’au terme du voyage. Elle prendra en charge l’assistance au cours du voyage. Après votre retour, le suivi et l’assistance sont nécessaires pour résoudre les litiges ou les plaintes avec la compagnie aérienne ou l’hôtel.
Bénéficier des prestations personnalisées
En général, il existe une différence majeure entre une agence de voyage et un autre type de vendeur de voyage. La première option vous permet d’établir et de garder un lien personnalisé. Étant donné que l’agent de voyage dispose votre dossier, il sera en mesure, même à distance, de vous accompagner. Ainsi, vous maintiendrez un esprit léger pendant votre séjour.
De plus, vous réaliserez un gain de temps. Il suffit de soumettre une seule fois votre problème pour obtenir des solutions adaptées. Vous jouirez d’une assistance 24h/24 et pourrez bénéficier des services à forte valeur ajoutée.