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Quelques critères pour choisir une agence web pour son entreprise ?

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Pour toute entreprise, petite ou grande, la présence digitale est devenue essentielle. Pour réussir sur le web, il faut élaborer une stratégie web adaptée à ses besoins et à son marché. Pour cela, il faut s’appuyer sur une agence digitale compétente et fiable. Une agence web vous proposera des solutions digitales sur mesure, en fonction de votre environnement web. Cependant, comment trouver la meilleure agence web pour votre entreprise ? Découvrez quelques critères de choix dans le présent article.

La définition des besoins de la société

Toute personne désirant entamer le processus de sélection d’une agence web doit au préalable spécifier les besoins de son entreprise. Il faut rassembler toutes les informations nécessaires sous la forme d’un document. Ce dernier permettra aux agences se renseigner sur l’identité de l’entreprise, les objectifs, le marketing, le budget et le planning à mettre en place.

Si vous souhaitez choisir une agence web, la définition des besoins de l’entreprise doit être réalisée dans un cahier de charge. Grâce à ce dernier, vous identifierez clairement les critères à privilégier pendant la sélection du prestataire idéal. Prenez par exemple une entreprise qui souhaite créer un site e-commerce. Celle-ci doit se tourner vers une agence web spécialisée dans la conception de sites web.

Agence web spécialisée ou généraliste : laquelle faut-il choisir ?

Sur le marché, vous trouverez 2 types d’agences web, notamment les généralistes et les spécialisées. Vous devez choisir en fonction des objectifs à atteindre.

Agence web généraliste

Les agences web généralistes regroupent la quasi-totalité des différents besoins attendus. Elles peuvent intervenir dans la création d’un site internet, la mise en place d’une promotion ou la réalisation du design d’un site e-commerce. De plus, les agences web généralistes peuvent vous aider durant toutes les étapes. Vous ne ferez pas face à un sous-traitant. Bien au contraire, vous traiterez directement avec un interlocuteur unique. Ce type d’agence est bénéfique pour les entreprises qui possèdent un projet internet conséquent. Cela s’explique par le fait que les professionnels qui y travaillent vous proposeront des solutions techniques sur mesure.

Agence web spécialisée

Les agences web spécialisées font le choix de n’utiliser que des solutions spécifiques. Il s’agit notamment des particularités qu’elles maîtrisent totalement et avec une grande précision. En privilégiant ces prestataires, vous bénéficierez d’une garantie d’expertise dans un domaine particulier. Cela dépend fortement de l’ampleur du projet à concrétiser.

L’organisation d’un rendez-vous

Une agence web sérieuse vous proposera toujours un entretien, même par téléphone. Profitez de ce premier contact pour poser toutes vos questions et présenter votre cahier des charges. C’est le moment de vérifier les compétences du prestataire et de voir si le courant passe bien. La confiance et le feeling sont essentiels dans une relation avec une agence web spécialisée dans la communication.

Somme toute, les personnes qui souhaitent choisir agence web doivent prendre en compte les objectifs de leurs entreprises en élaborant un véritable cahier de charges. Ensuite, il faut choisir entre une agence web spécialisée et généraliste en fonction des besoins. Enfin, organisez un rendez-vous avec vos potentiels choix pour mieux cerner leur professionnalisme.

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Création site Internet, et si vous passiez à l’abonnement mensuel ?

Création site Internet, et si vous passiez à l'abonnement mensuel

Lorsque vous envisagez de créer ou de refaire votre site web, vous vous retrouvez souvent confronté à deux options : payer un abonnement mensuel ou annuel grâce à une solution SaaS (Software as a Service) ou payer une seule fois une somme plus importante. Il est important de peser les avantages et les inconvénients de chaque modèle avant de prendre une décision. Dans cet article, nous examinerons en détail les avantages et les inconvénients du choix de l’abonnement mensuel pour la création de votre site Internet.

Payer un abonnement mensuel ou annuel avec une solution SaaS

Cela consiste à souscrire à un abonnement mensuel ou annuel pour la création de votre site web en utilisant une solution SaaS. Avec ce modèle, vous payez un abonnement régulier pour accéder à une plateforme logicielle que vous pouvez utiliser à distance. Voici les avantages :

Maintenance évolutive

En optant pour un abonnement mensuel ou annuel, vous bénéficiez d’une maintenance évolutive pour votre site web. Votre prestataire comme Facile s’assure régulièrement que votre site est conforme aux nouvelles normes, aux évolutions techniques et technologiques, sans que vous ayez à payer à chaque fois pour les mises à jour. Par exemple, si Google modifie ses règles en fonction des comportements des utilisateurs, vous n’avez pas à vous soucier de cette évolution, car elle est prise en charge par votre prestataire.

Maintenance technique et corrective

Si vous n’avez pas de connaissances techniques en gestion de sites web, l’abonnement mensuel ou annuel est une bonne option, car il inclut la maintenance technique et corrective. En cas de bug, le fournisseur de la solution SaaS s’engage à résoudre tous les problèmes sans frais supplémentaires. De plus, la sécurité de votre site est garantie par le fournisseur.

Service client inclus

Un autre avantage de l’abonnement est que le service client est inclus. Cependant, il est important de vérifier la qualité du service client proposé par le prestataire. Certains fournisseurs ne proposent qu’une assistance par e-mail, tandis que d’autres offrent une assistance téléphonique ou un support plus complet. Assurez-vous de choisir un prestataire qui propose une assistance de qualité.

Design évolutif

Avec un abonnement mensuel ou annuel, votre site bénéficie d’un design évolutif. Bien que la personnalisation du design puisse être limitée, l’efficacité et les performances de votre site sont garanties. Votre prestataire veillera à la refonte de votre site chaque fois que cela sera nécessaire, en ajoutant de nouveaux styles de blocs ou en adaptant le design aux nouvelles tendances.

Les inconvénients de l’abonnement pour la création d’un site web

Bien que l’abonnement présente de nombreux avantages, il comporte également certains inconvénients qu’il convient de prendre en considération :

Propriété du site

Avec un abonnement, vous ne possédez pas le code source de votre site. Si vous décidez de changer de prestataire, vous n’aurez plus accès au code source. Cependant, la propriété du nom de domaine et du contenu de votre site (texte, images, etc.) est plus importante que la propriété du code en lui-même. Il est souvent plus facile et moins coûteux de repartir de zéro plutôt que de reprendre un site existant.

Données confiées au fournisseur

Avec un abonnement, vos données sont stockées chez le fournisseur de la solution SaaS. Il est légitime de se poser des questions sur la confidentialité de ces données. Il est important de choisir un prestataire qui garantit la conformité aux réglementations en matière de protection des données personnelles, telles que le RGPD (règlement général sur la protection des données personnelles).

Limitations en termes d’intégration

Avec certains abonnements, vous pouvez rencontrer des limitations en termes d’intégration et de personnalisation. Vous ne pourrez intégrer que ce que l’éditeur de la plateforme permet. Toutefois, il est essentiel de choisir un prestataire qui dispose des outils et des technologies nécessaires pour votre site, et qui effectue une veille permanente et des mises à jour régulières pour rester à la pointe du web.

Coût élevé avec aucune possibilité de résiliation

Certains contrats d’abonnement peuvent engager les utilisateurs pour une durée de 24 à 48 mois, sans possibilité de résiliation. Cela peut entraîner des coûts élevés à long terme, bien au-dessus des prix du marché. Il est donc essentiel de lire attentivement les conditions du contrat avant de s’engager.

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